Mission :
En tant que gestionnaire relation bénéficiaire, vous serez responsable de :
- Traiter les dossiers décès quel que soit le canal de réception (courrier, email, téléphone) avec rigueur et efficacité
- Contrôler la qualité des documents, des actes de gestion de sortie liés au décès
- Rédiger des DI simples et traiter les appels entrants et sortants liés à une demande de pièces d'un dossier décès
- Traiter les avenants de clauses bénéficiaires avec diligence et précision
- Assurer une relation de qualité avec les bénéficiaires et leurs proches afin de leur apporter un soutien personnalisé et une écoute attentive tout au long du traitement de leur dossier.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
A propos de nous :
Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.
En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 cli...
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