Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, fait partie d'un réseau national fondé en 2009 :- Le premier réseau de recrutement spécialisé développé en franchise, par des entrepreneurs indépendants. Nous parlons donc le même langage que nos clients. Nous allions les moyens et les outils des grands groupes à la réactivité et à l'engagement des créateurs d'entreprises.- Un interlocuteur unique, tout au long du processus de recrutement, dans tous ses aspects (commercial, sourcing, suivi administratif, etc.) pour les clients comme pour les candidats : efficacité, réactivité et disponibilité.Lynx RH Paris Ouest recherche un technicien niveau 2 H/F pour l'un de ces clients
Vos missionsAu sein d'une équipe de 9 techniciens et sous la responsabilité du chef d'équipe : Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)Traitement des demandes et incidents qui n'ont pu être résolues à distanceGestion d'un kiosqueGestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneursEscalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolutionCapitalisation de la connaissance (création de consignes)Installation de logiciels sur poste client Gestion de parc dans les outils ClientGestion téléphonie fixe et mobileGestion des déménagements pour le matériel informatiqueGestion de l'amélioration continueInstallation, déplacement, désinstallation des équipementsSurveillance liée à l'environnement physique (alarmes, propreté, rotation des bandes)Astreintes possibles (soir et WE) sur volontariat
Pré-requisBonne connaissance en MS, MACOS et Iphone Amplitude horaire : 8h30-18h30
Profil recherchéExpérience en support N2Bonne présentation et bonne communication
Informations complémentairesType de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps pleinSalaire : 27000 € - 28000 € par an
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Offres d'emploi.
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