Service : Service Population
Missions :
Sous l’autorité du responsable du service population regroupant le CCAS, les retraités, le logement, l’accueil, les affaires générales et l’état civil, l’agent accueille, oriente, gère et renseigne les usagers dans les différentes démarches administratives liées au service. Il/elle représente l’image de la collectivité auprès des usagers.
Il/elle instruit les dossiers d’état civil, des élections et du cimetière. En tant qu’officier d’état civil, il constitue les actes d’état civil, délivre les livrets de famille, de PACS et mariages. Il assure la tenue administrative des registres et participe aux cérémonies
De plus, il participe à l’exécution des tâches relatives au processus électoral.
Rattachement : Responsable du service à la population
Activités principales :
- Organisation de l’accueil et de l’information du public
- Organisation du suivi de la liste électorale et des scrutins
- Réception des déclarations et établissements des actes d’état civil
- Instruction et traitement des dossiers en matière funéraire
- Délivrance des attestations d’accueils et autres documents administratifs
- Etablissement des dossiers de mariages
- Tenue administrative des registres d’état civil
- Gestion des affaires militaires et du recensement militaire
- Légalisation de signatures
Activités secondaires :
- Polyvalence sur l’accueil mairie et le standard
- Déplacement à la Maison d’arrêt pour effectuer des actes d’état civil (reconnaissances, mariages…)
Conditions statutaires : Agent de catégorie C
Modalités d’exercice :
35h/semaine sur 4,5 jours du lundi au samedi matin (fermeture Mairie les Mercredis)
Horaires administratifs de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30 et le samedi de 9h00 à 12h00
Présence et participation aux journées électorales et aux mariages (par roulement)
Qualités/Compétences requises :
- Connaissances des différents domaines d’activité du service (procédures relatives aux élections, aux mariages, recensement militaire et de la population, funéraire…)
- Aptitude à l’écoute, à l’analyse et à la reformulation des demandes des administrés
- Savoir gérer le stress et les cas difficiles avec diplomatie et neutralité
- Être ponctuel, disponible et garant d’une confidentialité totale des données
- Connaissance de l’outil informatique et des logiciels dédiés
- Sens du service public
- Rigueur et organisation du travail
- Savoir appliquer les cadres réglementaires et juridiques liés au poste
- Faculté à la polyvalence
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