La direction régionale du service médical Bretagne recrute un « manager opérationnel » au sein de l'échelon local du Finistère, site de Quimper.
Rattaché hiérarchiquement au responsable administratif, et en lien avec l'équipe managériale de l'échelon pilotée par le médecin chef, vous participez à la réalisation des objectifs du service, en assurant le management d'équipes de techniciens et de référents techniques.
Activités principales
- Animer et manager en proximité une ou plusieurs unités de travail de 5 à 15 collaborateurs, développer l'esprit d'équipe et veiller à la qualité de vie au travail des collaborateurs,
- Planifier, organiser, superviser l'activité (gestion des convocations, exploitation des bases de données, gestion du risque, traitement des dossiers médicaux-administratifs selon la règlementation et les délais impartis.),
- Mettre en place les actions nécessaires à la réalisation des objectifs et en suivre et reporter les résultats au niveau local, régional ou national,
- Participer à la gestion des ressources, et être contributeur et proactif dans le déploiement de projets et d'actions d'amélioration,
- Réaliser les entretiens annuels d'évaluation et entretiens professionnels et contribuer au développement des compétences de ses collaborateurs,
- Proposer, au sein de l'équipe managériale de l'échelon local, des actions visant à l'amélioration de la performance globale de l'échelon,
- Contribuer à la réalisation des objectifs fixés par le Directeur Régional, sur la base du contrat pluriannuel de gestion (CPG) et de la convention d'objectifs et de gestion (COG).
Savoirs souhaités
- Connaissance des missions de l'assurance maladie, de l'organisation du service médical, de son environnement institutionnel et de ses partenaires,
- Connaissance des techniques de communication,
- Maîtrise des logiciels et applicatifs informatiques de son domaine d'activité (WORD, EXCEL, PPT),
- Connaissance des principales méthodes et techniques de management,
- Capacité à s'adapter à un nouveau domaine d'activité.
Savoir-faire recherchés
- Aptitude à travailler en équipe et en transverse avec tous les services de la DRSM et ses partenaires,
- Aptitude à rédiger des écrits professionnels clairs et adaptés (notes techniques, notes d'information) et à compiler des données,
- Maîtrise des techniques de communication écrite et orale,
- Capacité à prendre des décisions dans le respect des orientations et consignes fixées par la hiérarchie et dans le cadre de la délégation allouée,
- Aptitude à rendre compte et jouer un rôle d'alerte pertinent, notamment dans le cadre du suivi des échéances et sollicitations,
- Capacité à accompagner les changements organisationnels, outils métiers, réglementation/procédures,
- Capacité à pratiquer des formes de management participatives favorisant le bien-être au travail,
- Force de proposition pour les améliorations pertinentes dans l'organisation du travail,
- Capacité à transmettre son expertise à ses collaborateurs.
Savoir être requis
- Qualités relationnelles,
- Rigueur et autonomie,
- Capacité d'adaptation,
- Loyauté vis-à-vis de la hiérarchie,
- Esprit d'équipe.
Processus de recrutement (interne) :
Peuvent postuler :
Dès à présent, les agents inscrits à la détection de potentiel managérial (session d'octobre 2024), intéressés par le poste. La poursuite de la candidature sera conditionnée à l'obtention d'une DPM favorable, Les agents, non managers, tout niveau, détenteurs d'une DPM favorable, Les managers opérationnels niveau 5A et 5B, 6 selon profil, déjà en poste et qui souhaitent une mobilité (prise de poste au niveau 5B si déjà 5B),
Processus de recrutement (externe) :
Peuvent postuler les titulaires d'un bac+2 a minima, de préférence dans le secteur sanitaire et social et/ou dans le domaine du management.
Localisation du poste
Des déplacements occasionnels à l'occasion de réunions ou de formations peuvent avoir lieu sur les autres échelons bretons, ou à Paris.
Télétravail possible à autonomie dans la tenue du poste, validée par le manager.
Un accompagnement aux fonctions managériales sera réalisé à la prise de fonction, assorti de formations selon le besoin.
Parcours professionnel
Ce poste est susceptible d'évoluer à termes sous certaines conditions de durée, de maitrise de l'emploi et budgétaire, vers le niveau 5B puis, toujours sous conditions, vers le niveau 6.
Rém
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Le service médical est un organisme médical expert de l'assurance maladie. Il mène des actions dans l'objectif de garantir la juste utilisation des ressources et de renforcer la pertinence des soins. Elle agit en lien étroit avec les autres acteurs locaux de l'Assurance Maladie (CPAM, Carsat...) ainsi qu'avec de nombreux partenaires de la région.
Ses grandes missions sont les suivantes :
- accompagner les assurés dans leur demande de prestati...
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