Conseiller en relations clients h/f

Chez
Destia, chaque appel est une opportunité d'aider et de faire une différence
dans la vie de quelqu’un. Nous recherchons des Conseillers en Relations Clients
pour renforcer notre équipe. Ce rôle clé vous permettra de contribuer
directement à notre mission et d'offrir un service de qualité à nos
bénéficiaires.

Une
agence ne répond pas au téléphone ? C’est vers vous que se tourneront nos
interlocuteurs en cas de besoin. Ainsi, vous aurez à gérer les appels, apporter
les premiers éléments de réponse, et transmettre les demandes aux personnes
concernées.

Votre
profil : Vous avez une première expérience dans la prise d’appel, également avec les outils téléphoniques et informatiques. On vous décrit généralement
comme une personne avec une bonne communication, empathique, et dynamique.

Et votre équipe dans tout ça ?

Bienvenue Chez Destia.

En temps plein, Julien et son équipe seront ravis de vous accueillir. Vous intègrerez une
équipe solidaire et enthousiaste, qui œuvre pour un métier qui fait sens.

Spécificités du poste :
-En partenariat avec FRANCE TRAVAIL, les trois premiers mois sont en formation POEI. Ainsi sur cette période vous serez rémunéré par vos droits France Travail. Si votre formation est validée, Destia vous embauchera.
- Rotation
sur trois créneaux horaires : 6h30-14h30 ; 10h-18h00 ; 13h-21h00
- Deux week-ends par
mois obligatoirement travaillés, avec
un jour de repos avant et après le week-end- Astreinte
nocturne (21h-6h30) sur la base du volontariat une fois la formation terminée

Chez
Destia, nous voulons prendre soin de ceux qui prennent soin. Découvrez
nos petites attentions au service de votre épanouissement : Destia dévoile sa
raison d'être ✨ (youtube.com)