Afin d'apporter un soutien à notre société de nettoyage, nous sommes à la recherche d'un RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F)
Vos missions principales seront les suivantes :
- Travailler de pair avec le responsable d'exploitation quant à l'organisation globale des chantiers et la mise en place des équipes,
- Veiller à la qualité sur les sites,
- Mettre en place les actions correctives nécessaires,
- Assurer le suivi quotidien des clients : écoute des besoins et attentes, suivi satisfaction...
- Assurer la sécurité du personnel, et le respect de la législation sociale en vigueur,
- Encadrer les chefs d'équipe, vérifier les pointages des équipes, distribuer les paies et les acomptes en relation avec l'équipe paie,
- Effectuer le reporting à son supérieur,
- Réalisation de devis.
Le profil idéal est le suivant : minimum 2 ans d'expérience dans le domaine de la propreté, restauration rapide, transport. La personne devra avoir du charisme, avoir une bonne élocution, contact clientèle important. Les clients sont basés sur Lure.
Savoir-faire :
- Maitriser les outils bureautiques (Word, Excel...)
- Français écrit et oral
- Coordonner, gérer, planifier et organiser les prestations en fonction du cahier des charges,
- Mesurer les prestations, et mettre en oeuvre les actions correctives afin de veiller à la satisfaction client,
- Manager et motiver les équipes, et veiller au bon climat social,
- Capacité à donner des ordres et veiller à leur application,
- Veiller à l'application des règles de sécurité.
Savoir être :
- Réactif,
- Organisé,
- Sens de l'écoute,
- Diplomate,
- Rigoureux.
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Rejoignez l'aventure Challancin !
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