Description du poste :
Poste basé à Vitrolles
Vous avez le sens du service client, une grande rigueur et aimez jongler entre gestion, coordination et relationnel ? Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ? Rejoignez une entreprise dynamique en tant qu'Administrateur(trice) des Ventes, au sein de notre service commercial, directement rattaché(e) à la Direction Générale.***Vos missions principales
Gestion administrative des ventes (ADV)***Réception et vérification des bons de commande (BDC) clients***Rédaction, validation et envoi des BDC définitifs***Création des affaires et dossiers associés dans nos outils (Sharepoint, CRM interne, Quadra, etc.)***Interface avec les clients sur les aspects administratifs : vous êtes leur point de contact privilégié***Suivi des modifications contractuelles et des demandes de résiliation***Coordination avec la comptabilité et les équipes techniques pour garantir le bon déroulement des projets
Suivi des approvisionnements liés aux ventes***Passation et suivi des commandes de matériel***Suivi des livraisons et gestion des litiges (RMA, BL, etc.)
Reporting & analyse***Mise à jour des tableaux de bord et indicateurs périodiques***Participation aux réunions projets***Remontée des alertes à la Direction
Vos interlocuteurs***En interne : Direction Générale, équipe commerciale, service technique***En externe : Clients, prestataires, comptabilité
¿ Le sens de la communication est essentiel sur ce poste : vous jouerez un rôle central dans la circulation fluide des informations entre les clients et les équipes internes.***Ce que nous offrons***Un poste stratégique au cœur des opérations commerciales***Un environnement bienveillant et dynamique***Une équipe engagée, avec une culture du travail collaboratif***Des missions variées mêlant gestion, coordination et relation client
Description du profil :***Formation : Bac+2 en commerce ou gestion***Expérience : Une première expérience en ADV ou dans une fonction similaire est souhaitée***Compétences :***- Maîtrise des outils bureautiques***- Excellente organisation, rigueur et réactivité***- Très bon relationnel, capacité d'écoute et de reformulation***- Aisance rédactionnelle et clarté dans les échanges***- Sens commercial et du service client***- Une affinité avec les sujets techniques est un vrai plus
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.