Objectifs & contexte de la mission
Le bénéficiaire souhaite une prestation d?accompagnement en gestion de projet pour des déploiements Print au sein du Groupe. L'objectif est, au sein de l'équipe Print, de prendre en charge de A à Z la coordination de ces projets tant sur l'aspect technique (infra) que commercial (métier = client interne) sur notre service de Solution d'impression centralisée de type MPS (Managed Print Service) à l'international
Liste des tâches attendues dans le cadre de la mission
- Cadrage des projets de déploiement print et compréhension / challenge du besoin
- accompagnement à la mise en place des pré requis technique (prod / télécom / sécurité)
- coordination et échanges avec fournisseurs et partenaires
- Rédaction de documents et procédures
- animation de la comitologie et reporting managérial/budgétaire
Il y aura également des Contributions aux sujets de veille technologique et captations des besoins métiers
- Contributions aux projets d'évolution de l'infrastructure
- Contributions au RUN (pilotage de l'équipe support et suivi des incidents)
Profil candidat:
Le profil devra être en mesure de challenger un client métier exigeant tout en ayant un sens aigu de la satisfaction client
Excellentes capacités d'organisation et de rigueur attendues.
Une expérience sur des solutions de pull printing est demande (solutions VPSX du fournisseur LRS de préférence). Une bonne connaissance de la production IT est souhaitée.
Anglais courant (animation de réunions en anglais avec clients internes europe/Monde)
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