Assistant utilisateur (h/f)

Assistant utilisateur (H/F) en CDI ? Secteur de Lanester (56)\nPoste en CDI\nSecteur de Lanester (56)\nRémunération : 1900 à 2200 euros mensuels brut sur 12 mois selon profil\n \nVous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine où l'esprit d'équipe est primordial \n\nLes outils informatiques n'ont pas de secrets pour vous \n\nVous aimez aider, résoudre des problèmes et évoluer dans un environnement stimulant \n\nAlors ce poste est fait pour vous \n En tant qu'assistant utilisateur H/F, vous serez le premier point de contact pour nos clients et aurez pour mission de :\n?\nAssurer une assistance technique et fonctionnelle sur les solutions logicielles avec l'aide d'experts métiers dans l'équipe\nDiagnostiquer et résoudre les incidents simples à distance en lien avec les équipes techniques.\nFormer et guider les utilisateurs pour optimiser leur expérience et l'utilisation des outils\nSuivre les tickets, assurer un reporting précis et contribuer à l'amélioration continue des services.\n\n\n Issu(e) d'une formation en informatique (BAC à Bac+2, comme un BTS SIO ou un DUT Informatique) ou d'une expérience équivalente en assistance utilisateur (particulier ou professionnel), vous êtes dynamique et motivé(e) pour relever de nouveaux défis.\n\nVotre esprit d'équipe, votre rigueur et votre sens du service client seront les clés de votre réussite dans ce poste.\nUne première expérience en support ou en assistance utilisateur serait un plus, mais votre enthousiasme et votre envie d'apprendre feront la différence.\n?\nCe poste vous intéresse ? Postulez dès maintenant auprès de Benjamin LE MOUEL, votre interlocuteur dédié pour ce recrutement !\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap