CHARGE DE FACTURATION ET ADV H/F Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et motivé(e) par un environnement dynamique dans le domaine des solutions SaaS ? Rejoignez une entreprise innovante spécialisée dans les logiciels de gestion de la masse salariale et des ressources humaines.
Description du poste :
En tant que Chargé(e) de Facturation et Administration des Ventes (ADV), vous serez un acteur clé dans le suivi et la gestion du cycle de facturation de l'entreprise. Vos principales missions seront :
Gestion de la facturation clients : établissement, contrôle et envoi des factures en respectant les délais et les exigences contractuelles.Suivi des encaissements et relances clients : gestion des paiements, lettrage des comptes et relances en cas d'impayés.Administration des ventes : traitement des commandes, vérification des bons de commande, suivi des livraisons et mise à jour des dossiers clients.Analyse et reporting : suivi des indicateurs de facturation, élaboration de tableaux de bord et propositions d'amélioration.Gestion des litiges : résolution des différends liés aux factures, coordination avec les équipes internes et relation avec les clients.Optimisation des processus : proposition et mise en place d'actions pour améliorer l'efficacité du service ADV.
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