Offre d'alternance – assistant(e) back-office

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L'Assistant(e) back-office vient en support des activités de l'école, en particulier des départements pédagogiques et de conseil en formation.
Il/elle assure également l'accueil physique, téléphonique et informatique des écoles du Groupe Viso. Il/elle contrôle l'accès et la circulation des personnes, met à jour les informations à disposition du public et oriente les visiteurs selon leurs demandes.


Missions
Support du département pédagogique

- Gestion et suivi des retards et absences
- Recueil et traitement des feuilles d'émargement
- Renseignement et accompagnement des étudiants
- Établissement des certificats de scolarité
- Organisation logistique du parcours de formation (examens, épreuves, bulletins, etc.)
- Gestion des salles de cours
- Classement, saisie et archivage des documents
Support du département de conseil en formation

- Accompagnement des conseillers en formation dans le sourcing des prospects et futurs étudiants (appels téléphoniques, gestion des demandes de renseignement, CV, relances, etc.)
- Formalisation contractuelle des engagements tripartites (convention de formation, contrat de travail, etc.)
- Relation avec les organismes de financement et garantie de la conformité administrative
- Participation à l'organisation logistique des actions commerciales (journées portes ouvertes, salons, etc.)
- Classement, saisie et archivage des documents
- Recrutement des futurs étudiants
Pédagogie Campus

- Gestion et mise en place des plannings de formation
- Mise à jour des plannings formateurs et gestion des remplacements
- Facturation des formateurs
- Capacité confirmée à la communication (écoute, disponibilité, sens du contact, bonne expression écrite)
- Structuré(e), organisé(e) et rigoureux(se)
- Orientation client et esprit d'équipe
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels administratifs
- Bonne connaissance des formations proposées par le groupe VISO
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant l'IMC Business School, vous intégrez une structure dynamique et en pleine croissance où vous développerez des compétences polyvalentes dans un environnement stimulant et bienveillant.
Nous avons hâte de vous rencontrer !