Description du poste :
Votre Brico E.LECLERC d'AMBARES est à la recherche pour son service après vente d'un Employé SAV H/F
Votre rôle est de proposer au client un service après-vente de qualité (retour réparation, entretien des marchandises, respect des délais...), de garantir le bon fonctionnement du service et de connaitre les techniques d'entretien des marchandises de votre activité. Vous intervenez surtout sur le SAV motoculture (entretien courant des machines, affutage, chaines de tronçonneuses...)
Pour cela, vous savez accueillir le client et détecter son problème.
Vous mettez en oeuvre le bon process pour le satisfaire (maintenance, réparation sur place ou envoi en garantie) et tenez à jour les documents nécessaires.
Vous informez le client des délais et suivez le dossier jusqu'à la satisfaction du client.
Vous gérez les commandes spéciales, le stock de consommables et le matériel de prêt.
Description du profil :
De formation Mécanique Auto ou Electromécanique ou Parcs et Jardins, vous avez idéalement une expérience similaire réussie. Votre aisance avec les clients seraient un atout.
Vous êtes motivé, intègre et prêt à vous investir durablement dans une équipe dynamique.
Poste à pourvoir à partir de la mi-février, CDD d'un mois renouvelable.
Salaire fixe selon profil + participation et intéressement.
Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous adresser votre candidature.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Le centre E.Leclerc de Sainte Eulalie (33) emploie plus 500 salariés dans des métiers alimentaires et
non-alimentaires.
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient
140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors
carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent c...
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