Société : Safran Landing Systems
Domaine d'activité : Support et services client
Emplacement : Velizy, Ile de France, France
Type de contrat : CDI
Durée du contrat : Temps complet
Diplôme requis : BAC+5
Expérience requise : Supérieure à 3 ans
Langue(s) parlée(s) : Anglais Courant
L'ingénieur-e Supportabilité & Maintenance est un acteur-clé dans la vie et la rentabilité d'un programme. Celui-ci est très transverse et permet de connaître de nombreux secteurs au sein de Safran Landing Systems. Il/Elle est également international à la fois en interne (Toronto, Gloucester) et en externe (AIRBUS, BOEING, DASSAULT, ATR, EMBRAER et les clients potentiels de SLS ; sur les marchés civils ou militaires).
Rôle global :
Définir le système de support du train d'atterrissage en appliquant le processus LSA (Analyse du Soutien Logistique) à travers les phases de développement et d'exploitation du cycle de vie du produit. Assurer l'interface entre la conception technique, l'approvisionnement et le support client pendant toutes les phases de la vie du produit.
1. Influencer le design pour le support : Fournir les ‘lessons learnt' (MRO, On-wing) et les données de justification nécessaires pour permettre aux exigences du support client d'être intégrées dans la conception afin d'atteindre les performances de support tout au long de la vie du produit.
2. Développer le système support avant EIS (Entry Into Service) : Entreprendre des analyses LSA et produire des rapports de prévisions pendant la phase de conception et de développement pour le coût du cycle de vie (LCC), les coûts de maintenance (DMC), la fiabilité et la logistique en préparation de la mise en service (EIS); spécifier, produire, mettre à jour, maintenir et valider tous les éléments du support produit (MSG-3, LORA, Maintenance Task Analysis (MTA), facteurs humains, approvisionnement initial, TechPub, outillages sous aile et en atelier, supports de formation, …).
3. Activités transverses : Participer au développement et à l'amélioration des techniques et méthodologies d'analyses LSA en collaboration avec les équipes IPS/LSA de Vélizy, Gloucester et Toronto. Identifier et développer des opportunités d'améliorations économiques. Identifier et mettre en œuvre des projets d'innovation au sein du Customer Support.
Parlons de vous
- De niveau Bac+5, vous justifiez d'une première expérience dans le milieu aéronautique (de 2 à 5 ans), idéalement dans une fonction support avec une bonne connaissance des clients de Safran Landing Systems dans les programmes civil et militaire.
- Connaissance des notions de maintenance et des activités de support tels que LCC, DMC.
- Connaissance de base des techniques de supportabilité en lien avec la Disponibilité, la Fiabilité, la Maintenabilité et la Testabilité.
- Orienté vers la satisfaction client.
- Réactivité et autonomie.
- Compétences en gestion de programmes/projets.
- Aisance relationnelle, pro-actif-ve et une forte aptitude à travailler en mode transverse sur des problématiques complexes et sur plusieurs programmes.
- Maîtrise des outils informatiques (programmation en Visual Basic appréciée) et capacité à manipuler des bases de données.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
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