Activités
Vos missions :
Dans le cadre de votre alternance, vous participerez :
• A la réalisation des offres pour pièces détachées
• Au dimensionnement des batteries (étape de pré-projets) et aux discussions avec les équipes techniques internes et des clients
• Aux visites clients trimestrielles pour un support technique et commercial ( ex : SNCF, RATP)
• A la gestion des réclamation clients, livraison, offre spares (coordination avec les équipes Qualité et Logistique de Bordeaux, Nersac, Raskovice et Oskarshamn)
• Aux réponses techniques de clients, et à la coordination et le dispatch vers les équipes techniques usines
• A la tenue à jour du CRM, des bases de données des projets et de l’analyse des prix
• A la construction des offres projets en collaboration avec les commerciaux
• A la coordination avec les équipes projets
• Au Data reporting sur le scope ventes Europe (anglais requis) : suivi ventes et entrées de commandes VS Budget et Forecast, utilisation et tenue à jour du CRM
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