Votre agence Menway Emploi de COMPIEGNE spécialiste des métiers du tertiaire et de l'ingénierie, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, un EMERGENCY SPARE PARTS SPECIALIST / SAV PIECES DETACHEES h/f dans le cadre d'un CDI. Au sein de ce fabriquant, vous intégrerez le service lié au SAV, avec :
- La relation avec les clients français et étrangers (Asie, Amérique, Moyen Orient, etc.)
- La réception et traitement des besoins clients (besoin en pièces pour maintenance / réparation)
- La recherche de pièces (selon modèles et spécificités)
- La recherche de solutions alternatives en lien avec le bureau d'études
- La relation avec les différents ateliers de production
- Le suivi des stocks et des mises à disposition
- Le lien avec le service achat pour les demandes de réapprovisionnements
- Le renseignement clients (produits, disponibilités, prix, etc.)
- Les devis
- L'organisation des enlèvements et livraisons
- L'organisation des transports (terrestre, maritime, aérien)
- La relation avec les transporteurs négociés
- Le lien avec le service logistiqueindu / expédition
- Le suivi des livraisons
- La facturation
- La gestion des litiges
- etc.
Avantages :
- CDI
- 35H
- Prime annuelle
- Tickets restaurants
- Participation
- Mutuelle
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