Conseiller numérique (h/f)

Conseiller numérique (h/f)

La ville de Caluire-et-Cuire est une commune de plus de 43 000 habitants située au cœur de la Métropole de Lyon. Attractive et dynamique, elle compte environ 600 agents permanents et ne cesse de s'interroger sur l’amélioration continue de la qualité du service aux usagers tout en veillant à la responsabilisation, au développement des compétences et au bien-être de ses agents au travail.

Rejoignez-nous en tant que Conseiller Numérique à Caluire-et-Cuire !

Vous êtes passionné(e) par le numérique et aimez transmettre vos connaissances avec pédagogie et bienveillance ? Vous rêvez de contribuer à une véritable transformation digitale au service des habitants ? Alors, cette opportunité est faite pour vous !

Missions :

Le projet d’inclusion numérique de la commune est en plein essor et renforcé depuis septembre 2021 !

Votre mission ? Accompagner les habitants dans leur transition numérique à travers des rendez-vous individuels, des ateliers collectifs et des permanences adaptées à tous les publics. En collaboration avec les services municipaux (CCAS, Médiathèque, Centres de loisirs, Résidence Autonomie…), vous contribuerez à faire du numérique un outil accessible à tous !

Activités principales :

Accompagnement numérique des usagers (rendez-vous, permanences, ateliers)

• Accompagnement des usagers de tous âges dans la réalisation de leurs démarches numériques : aide à l’accès en ligne des démarches municipales et de l’État (principalement ANTS, Logement social, CAF, Ameli, Préfecture Étrangers).

• Sensibilisation aux usages numériques

• Aide à l’apprentissage des usages quotidiens des outils numériques (maîtriser son matériel, connaître un logiciel, communiquer avec ses proches, etc), sous forme d’ateliers collectifs ou d’accompagnements individuels.

• Mise en œuvre et évaluation des actions d’inclusion numérique issues du plan municipal

Ce que nous recherchons chez vous :

• Un conseiller numérique formé ayant déjà suivi la formation obligatoire et idéalement expérimenté.

• Une maîtrise solide des outils numériques et une réelle envie de transmettre vos savoirs.

• Connaissances approfondies des enjeux de l’inclusion numérique.

• Connaissances de la GRU Toodego appréciée.

• Techniques d’organisation, d’animation et de suivi d’activités.

Aptitudes et qualités

• Des qualités humaines : pédagogie, adaptabilité, sens du collectif, et un goût certain pour l’animation.

• Une capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec une équipe dynamique et engagée

• Des qualités relationnelles : discrétion, réserve, confidentialité

Environnement relationnel

Internes : les équipes de différents services municipaux (agents d’accueil, médiathécaires, travailleurs sociaux).

Externes : tous types de public

Conditions de travail

Plusieurs lieux de travail (majoritairement situés à l’Hôtel de Ville de Caluire et Cuire mais également au Point Mairie du quartier Saint-Clair, à la Médiathèque Bernard Pivot ainsi que différentes interventions plus ponctuelles sur d’autres sites municipaux).
- Un régime indemnitaire mensuel et une prime de fin d'année équivalente à la somme du traitement de base indiciaire et de l'indemnité de résidence.
- Une politique d'action sociale volontariste comprenant notamment des titres restaurant d'une valeur faciale de 7€ avec une participation employeur de 50% et un comité social culturel propre à la ville et permettant d'avoir accès à de nombreuses prestations qui peuvent constituer un vrai complément de rémunération.
- Une politique d'accompagnement aux parcours professionnels dynamique avec notamment, une école interne de préparation aux concours et examens professionnels.
- Temps de travail de 38h hebdomadaires avec 25 jours de congés annuels, 18 jours d’ARTT incluant la journée de solidarité et 2 jours de fractionnement attribués sous conditions.