Entreprise
LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l’assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance. Crédit Agricole Protection et Sécurité apporte des solutions de sécurité innovantes pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les collectivités publiques.
Le lien de confiance, de proximité et le goût de l'innovation, développés par les équipes depuis près de 40 ans, permettent de proposer des solutions toujours plus performantes pour la sécurité des biens et des personnes.
Dans un marché en forte croissance, Nexecur connaît un développement important, et dispose d’une base de plus de 175 000 clients. Tourné vers l'innovation et l’Excellence relationnelle, NEXECUR fédère aujourd’hui plus de 670 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (opérateur en télésurveillance, techniciens, informaticiens, commerciaux, agents administratifs, etc)
Pour continuer l’évolution de nos activités, nous recherchons un(e) Opérateur(trice) de centre en formation F/H pour rejoindre l’équipe de Romain.
Le poste d’opérateur consiste, sous le pilotage du chef de centre ou de ses adjoints à qui il rend compte, à assurer, à distance, la sécurité des sites clients (particuliers ou professionnels) en traitant les informations provenant de systèmes de sécurité installés sur site.
L'opérateur en télésurveillance F/H est chargé de traiter les informations affichées aux frontaux de réception du centre dans le respect des consignes clients et des procédures de l’entreprise. vous assurez le traitement des informations d’alarmes reçues, sous forme de messages ou d’images vidéo, suivant les dispositions préétablies dans les consignes informatisées du client et dans les délais impartis,
* en cas d’alarme ou d’anomalie avérée, vous déclenchez les actions définies dans les consignes données par le client, dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures du centre de télésurveillance.
* Découvrez le métier d'opérateur en télésurveillance en vidéo :
Formation Bac à Bac +2,
* Appétence pour les métiers de la sécurité et les environnements techniques.
* Vous possédez idéalement la carte pro CQP Agent de Prévention et de Sécurité. (Formation en interne)
* Une première expérience dans le domaine de la sécurité ou en centre d'appel est appréciée.
* Sens du contact, votre disponibilité font de vous une personne à l’écoute, capable de rassurer vos interlocuteurs.
* Un contrat à durée déterminée (CDI) situé à COULAINES (72). Vous effectuerez des vacations de 8 heures en continus de jour comme de nuit (semaine, week-end, jours fériés) sur un rythme alterné matin, après-midi, nuit.
Un package de rémunération brute de plus de 2000 euros par mois dont une prime d’assiduité de 50€ bruts / mois et une prime de nuit de 98 € bruts / mois
* Paniers repas de 7 € nets / jour
* Primes : intéressement/Participation, Cooptation.
Les avantages à travailler chez Nexecur ?
* Mutuelle familiale avec un haut niveau de prise en charge et participation à hauteur de 60% de l’entreprise
* CSE (chèques vacances, de noël, participation à vos activités sportives, etc…)
* Plan d’Epargne Retraite Collective (PERCOL) – Plan d’Épargne Entreprise (PEE)
* Compte Épargne Temps (CET)
* Accès à des tarifs préférentiels du groupe Crédit Agricole, LCL et aux produits Nexecur
* Si votre candidature est retenue, vous recevrez une proposition de contrat de travail
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