Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet Déploiement & Intégration pour accélérer le déploiement de nos modules additionnels (facturation clients, notes de frais, factures fournisseurs, paiements, …), certains étant développés en interne, d’autres fournis par des partenaires.
En tant que Chef(fe) de projet Déploiement & Intégration, vous serez l’acteur clé de l’adoption de nos solutions par nos clients TPE / PME et nos collaborateurs internes. Votre rôle ? Assurer un déploiement efficace, garantir la satisfaction des utilisateurs et maximiser l’impact business de ces modules.
Votre quotidien s’articulera autour de quatre axes :
1. Accompagner et former les équipes internes
- Former et assister les collaborateurs du groupe pour qu’ils deviennent prescripteurs et sachent accompagner leurs clients dans les cas standards.
- Développer et animer des supports de formation (tutoriels, webinaires, FAQ, etc.).
2. Déployer les modules chez nos clients
- Comprendre les besoins spécifiques de chaque entreprise et leur proposer les solutions adaptées.
- Assurer le paramétrage et la mise en place des modules.
- Former les utilisateurs et suivre leur appropriation des outils.
3. Participer à l’intégration et au déploiement de nouveaux modules
- Prendre en charge la mise en place opérationnelle des nouveaux modules en lien avec nos partenaires et notre équipe technique.
- Se former sur les nouvelles solutions et assurer leur bonne appropriation en interne et auprès des clients.
- Paramétrer et adapter les modules pour garantir un fonctionnement optimal dans notre écosystème.
- Piloter l’intégration technique des nouveaux modules (interfaces, synchronisation des données, gestion des droits et accès).
- Identifier et mettre en place les actions nécessaires pour accélérer l’adoption des modules (formation, communication, migration de clients ces nouveaux modules, …).
- Collaborer avec les équipes produits et partenaires pour améliorer continuellement nos offres.
4. Suivre la performance et optimiser le déploiement
- Suivre et analyser les indicateurs clés (taux de déploiement, facturation, satisfaction client).
- Mettre en place des plans d’action correctifs et d’optimisation.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un impact concret : vous participerez activement à la transformation digitale des TPE / PME en leur apportant des outils performants.
- Full Remote : vous pouvez travailler d’où vous voulez en France, en toute flexibilité.
- Un environnement dynamique : une équipe à taille humaine, avec l’agilité d’une startup et le soutien d’un grand groupe.
- Des perspectives d’évolution : nous grandissons vite, et vous aussi !
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