Chargé / chargée des états des lieux et réclamations techniques f/h

Contexte du poste

Nous recherchons pour notre Agence Loire-Angers- bureau de TRELAZE (2600 logements en gestion), un chargé/une chargée des états des lieux et réclamations techniques.

Rattaché.e au responsable technique et au sein d’une équipe à taille humaine (16 collaborateurs), vous assurez les missions suivantes:

Vos missions

* Interlocuteur technique des locataires, vous effectuez pour votre secteur les visites conseil ainsi que les états des lieux d’entrée et de sortie sur support informatisé.
* Dans un objectif de relocation et de garantie de la sécurité dans l’utilisation du logement, vous réalisez les commandes de travaux de remise en état, traitez les réparations à la charge du propriétaire et suivez la bonne exécution des travaux.
* Vous effectuez le traitement et le suivi de la réclamation technique et participez étroitement à notre démarche qualité, notamment en matière d’accueil, d’écoute et de délais d’intervention.
#J-18808-Ljbffr