Coordinateur de comptes - f/h

Le (la) Coordinateur (rice) de Comptes est rattaché(e) au RPO Project Manager au sein de Consulting Services by Randstad (CSR).

Il (elle) a pour rôle dassurer le delivery de la prestation Unik en dispatchant les demandes de recrutements CDI/CDD auprès des Consultant.e.s en Recrutement du groupe Randstad en France et dassurer l'animation et le pilotage des besoins des clients.

Il (elle) participe également aux réunions danimation et de pilotage avec les clients

Vos principales missions s'articulent autour des grands domaines suivants :

Assurer la mise en place de la prestation Unik :

- Animer, suivre, piloter les offres CDI/CDD du portefeuille de loffre Unik;

- Accompagner les agences sur la prise en main des besoins et des dispositifs mis en place avec les

clients de loffre Unik;

- Développer le CA des comptes du portefeuille de loffre Unik;

- Etre le relais du Responsable Commercial Grands Comptes, en charge de loffre de service Unik,

dans le cadre des dispositifs de recrutement co construits avec les clients de loffre Unik.

Développement commercial des comptes de loffre Unik:

- Assurer les réunions de suivi de loffre Unik avec les clients RH;

- Proposer et mener les actions, en lien avec les réunions de suivi;

- Coordonner les actions de recrutements avec les différents réseaux du groupe.

Suivi dactivité :

- Tracer les commandes et les actions menées dans Sales Force;

- Suivi des KPI associés à chaque client.

1. Profil :

Niveau de formation : Bac + 2 minimum

Expérience professionnelle : 3 ans dexpérience dans le métier du service

Compétences comportementales clés :

- Business Partner

- Connaissance de l'environnement économique

- Connaissance des métiers du recrutement ou travail temporaire

- Utilisation logiciels Sales Force

- Ecoute active

- Capacité à travailler en mode projet

- Flexibilité / agilité

- Collaboration

- Influence

Compétences techniques clés :

- Etre capable dintégrer tous les besoins CDI/CDD des clients de loffre Unik et de faire intervenir les

consultant.e.s en recrutement concerné.e.s

- Assurer la diffusion des besoins CDI/CDD au sein du réseau et veiller à la bonne application du

dispositif de recrutement en termes de qualité de service et le respect des engagements clients et

réseaux

- Impact/capacité à convaincre

- Capacités de prendre en charge la relation globale avec les clients

- Sens du résultats

- Travail en équipe

- Planification et organisation

- Animer les réseaux (agences et force de vente concernées) sur les comptes de loffre Unik et leur

apporter son concours dans leur démarche recrutement

- Mise en œuvre des processus (outils, procédures, méthode de travail)

- Gestion de la relation client (téléphone/présentiel/distanciel)