Rattaché(e) à la Direction Support du Service aux Clients Métiers (D2SM) vous encadrez en direct 3 managers pour une équipe de 30 collaborateurs, qui assure l’ensemble des missions et activités MOA dans le domaine de l'Assurance de Personne.
Assurer le suivi des incidents / problèmes / risques avec remonté d’information à la Direction si nécessaire;
L’expertise métier et opérationnelle (RUN) : optimisation des processus, support et assistance utilisateurs, contribution aux audits, maintenance corrective et évolutive, suivi de la production informatique, contribution au pilotage et à la distribution de l’activité de gestion, contribution à l’animation / synergie entre établissements;
La contribution aux phases projets (BUILD) sur les applicatifs dédiés aux gestionnaires
Titulaire d’un diplôme de Niveau 7 (Master) vous justifiez d’une expérience confirmée de 10 à 15 ans sur des activités support dans le domaine Assurantiel et/ou financier.
Notre métier est d’accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Vos avantages et votre rémunération :
~ Rémunération annuelle brute comprenant un 13ème mois et une prime vacances
~ Flexibilité du travail : horaires variables, accord télétravail et dispositions pour les salariés aidants ou en situation de handicap
~27 jours de congés, 17 RTT et compte épargne temps (CET)
~ Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé.
Tout au long de votre carrière, nous vous accompagnons pour vous aider à donner du sens et de nouvelles perspectives à votre parcours professionnel : développement de vos compétences, accès à notre bourse de l’emploi interne pour partir en mobilité fonctionnelle et/ou géographique, revue des talents annuelle, parcours de formation diplômants …
Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc.,
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