VPS Résidents Temporaires - filiale de VPS France - est la référence de la protection et de la gestion des biens immobiliers vacants. Solution alternative et socialement responsable, notre offre de service allie sécurité pour les bailleurs et opportunités pour les résidents de bénéficier d'un nouveau mode de vie en se logeant à moindre coût.
Vous intégrez une entreprise jeune à fort potentiel dans un domaine d'activité en plein essor qu'est la sécurisation des biens par occupation temporaire.
Vous serez rattaché(e) au Responsable de la gestion locative et aurez pour missions notamment :
- Travailler en collaboration avec le Responsable afin de prioriser le remplissage des sites et identifier les actions à entreprendre ;
- Prospecter via différents canaux aux fins de remplissage des sites et de leur sécurisation ;
- Sélectionner des profils, effectuer des visites et signer des contrats de résidence ;
- Traiter les appels entrants et sélectionner efficacement les candidatures appropriées des résidents en vérifiant leur éligibilité ;
- Gérer les dossiers administratifs des résidents et leur mise à jour ;
- Inscrire les futurs résidents dans le logiciel prévu à cet effet ;
- Gérer la restitution des clés et le départ des résidents temporaires ;
- Être l'interlocuteur direct des résidents temporaires et occupants, que vous accompagnez pendant toute la durée de leur occupation des lieux ;
- Rechercher des prestataires pour les travaux d'aménagements ;
- Effectuer des petits travaux de dépannage ( électricité, plomberie) ;
- Veiller à l'organisation et à la bonne réalisation des contrôles mensuels avec les équipes terrains ;
- Suivre les indicateurs de votre activité (règlements, taux de transformation, tableau de suivi résident) ;
- Transmettre les informations et les éléments de facturation à l'administration des ventes et la comptabilité ;
- Rendre compte de son activité.
Ce poste nécessite des déplacements ponctuels régionaux.
La possession d'un permis permettant de conduire un deux-roues en cours de validité est demandé + véhiculé.
Formation BAC à BAC+2, avec des notions de gestion administrative et locative.
Vous possédez une fibre commerciale et le sens du service client, la réactivité et la ténacité sont des qualités qui vous caractérisent.
Vous avez le goût du challenge et l'esprit d'initiative et de créativité dans l'atteinte de vos objectifs.
Vous avez une appétence pour le bricolage.
Vous faites preuve de « proximité et d'écoute » pour gérer des situations difficiles et êtes en capacité de vous adapter aux situations rencontrées.
Vous êtes à l'aise au téléphone, avez des qualités rédactionnelles, êtes agile avec les outils informatiques usuels (Pack office, Outlook) ainsi qu'avec les réseaux sociaux.
Vous êtes dynamique, consciencieux(se), méthodique et organisé(e).
Lieu de travail : Paris 17ème (la circulation en deux-roues est impérative);
Salaire : rémunération fixe de 2 300 € par mois + potentiel de 600 euros de rémunération variable selon un plan de rémunération qui sera communiqué ;
Tickets restaurant à hauteur de 10€ par jour travaillé crédités sur une carte; (Part employeur : 60% de ces 10€);
Mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 80% par l'employeur.
Temps de travail de 39 heures réparties du mardi au samedi.
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