Responsable digital

Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un Responsable Digital pour notre client, leader international sur son marché dans le domaine de l’équipement de la maison et des entreprises, reconnu pour ses produits emblématiques, son orientation client exemplaire et son modèle économique innovant.
Le Responsable Digital aura pour objectif de piloter et développer les initiatives digitales BtoC et BtoB sur des leviers tels que le social media, les campagnes d’influence, et les affiliations, tout en optimisant des canaux établis comme le SEO/SEA.

Ses principales missions seront :

1. Élaborer et Piloter la Stratégie Digitale
• Concevoir et déployer des stratégies et outils digitaux innovants pour soutenir la croissance des catégories et des unités commerciales (y compris le CRM).
• Surveiller les tendances du marché et l’évolution du paysage digital pour identifier les leviers de croissance et se démarquer de la concurrence.
• Adopter une approche centrée sur l’expérience client afin d’optimiser chaque point de contact digital et fluidifier le parcours utilisateur.
• Collaborer avec les équipes régionales pour explorer et intégrer les dernières innovations technologiques (IA, automatisation, Web3…) et conserver une longueur d’avance.
• Veiller à l’alignement des initiatives digitales avec les standards globaux et régionaux en matière de stratégie et de gouvernance.

2. Booster la Performance grâce aux Données et à l’Optimisation Continue
• Piloter la performance des canaux digitaux : analyser le trafic, optimiser les taux de conversion (CRO) et ajuster les campagnes en fonction des résultats.
• Suivre de près les KPI clés (trafic, leads, conversion…) et produire des rapports d’analyse pour affiner la stratégie et maximiser le retour sur investissement.
• Présenter régulièrement les insights et recommandations au Directeur Marketing de l’unité et aux parties prenantes pour orienter les décisions stratégiques.
• Coordonner les actions avec les équipes internes et les partenaires externes (agences, fournisseurs, plateformes) pour garantir une exécution efficace.

3. Animer une Équipe d’Experts Digitaux
• Fédérer et accompagner une équipe dynamique composée de spécialistes en digital.
• Favoriser la collaboration interfonctionnelle avec les équipes marque, social media, ventes et IT pour garantir la cohérence des actions digitales avec les objectifs business globaux.
• Encourager une culture d’innovation et de partage des bonnes pratiques au sein de l’équipe et avec les autres pôles digitaux de l’entreprise.

4. Piloter le Budget et Maximiser le ROI
• Gérer le budget marketing digital en veillant à l’optimisation des investissements pour un impact maximal.
• Collaborer avec les équipes globales et régionales pour rationaliser les coûts et améliorer l’efficacité des dépenses.
• Garantir l’exécution des campagnes et projets digitaux dans le respect des délais et du budget.

5. Assurer la Sécurité et la Conformité Digitale
• Superviser la conformité aux réglementations en vigueur (ex : RGPD) pour garantir la sécurité des données et le respect de la vie privée des utilisateurs.
• Mettre en place des pratiques digitales éthiques et veiller à la réputation en ligne de la marque.
• S’assurer que l’ensemble des communications digitales respecte les normes légales et les exigences réglementaires.

Nous rechercherons un profil Digital complet, avec une connaissance de l’ensemble des leviers digitaux mais avec idéalement une expertise sur le social media, la communication par les influenceurs, l’IA …
Une expérience managériale et une expérience dans un environnement de travail international sont demandées.
La maitrise de l’anglais est obligatoire

Poste basé en banlieue ouest de Paris (facilement accessible en transport), avec possibilité de 2 jours de télétravail par semaine.