Technicien administration des ventes techniques (h/f)

Description

Au sein de l'équipe Commerciale Interne, vous travaillez en étroite collaboration avec les technico-commerciaux itinérants pour répondre aux demandes des clients. Vous élaborez les offres de prix et traitez les commandes du marché attribué.

Votre mission :

1. Assurer une réponse aux clients dans les meilleurs délais (téléphone, mail, fax).
2. Analyser les diverses exigences de nos partenaires et apporter des réponses structurées (techniques et commerciales) en vous aidant des outils internes et du support disponible.
3. Traiter les demandes de prix, réaliser des offres et en assurer le suivi (commercial, technique et financier).
4. Traiter les commandes, organiser la gestion administrative des commandes depuis la réception jusqu'à la livraison chez le client.
5. Suivre différents dossiers commerciaux, répondre à nos partenaires dans le délai souhaité et de manière pertinente, participer aux actions marketing et à la mise à jour de la documentation client.

Votre profil :

1. Formation Bac+2 en Commerce Opérationnel ou Formation technique comme BTS CIRA ou DUT Mesures Physiques ou expérience équivalente en Administration des ventes dans un environnement technique.
2. Savoir communiquer avec différents interlocuteurs.
3. Avoir une appétence pour les équipements techniques.
4. Etre curieux pour approfondir ses connaissances.
5. Anglais écrit.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience :

* Débutant accepté.

Savoirs et savoir-faire :

* Assurer un accueil téléphonique.
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation.
* Établir un devis.
* Vérifier les conditions de réalisation d'une commande.

Savoir-être professionnels :

* Avoir le sens du service.
* Faire preuve de persévérance.
* Faire preuve de rigueur et de précision.

Formations :

* Bac+2 ou équivalents.

Langue :

* Anglais.
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