Votre rôle et vos missions
Au sein de la Direction client, marque et marketing d'AXA France dans l'équipe connaissance client, nous recherchons un responsable marketing stratégie dont les principales missions seront :
- Définition et priorisation des segments clients prioritaires et des poches de valeur client en lien avec les objectifs des métiers
- Pilotage et animation de l’approche segmentée & par la valeur dans le marketing client AXA et auprès des autres directions, & suivi des actions d’activation sur les clients à valeur
- Amélioration de la connaissance client (données qualitatives et quantitatives) sur les segments / les cibles prioritaires afin de maximiser l’impact business à court et moyen termes de projets stratégiques prioritaires
- Cadrage & pilotage des projets liés à la construction ou l’amélioration continue des modèles de valeur client / segmentation / potentiel, et à la détection et prédiction des moments de vie client
- Contribution à la définition de la stratégie Data Client et promotion de la culture data client en soutien du Data Leader Client qu’est le manager de l’équipe Connaissance et Stratégie Data Client
Votre profil
- Une expérience de 8 ans minimum en gestion de projets complexes et pilotage d’activités, en lien avec les sujets marketing client et data analytique
- Une bonne compréhension des enjeux business, marketing et segmentation client, ainsi que des opportunités liées à la donnée
- De fortes compétences analytiques
- Votre leadership vous permet d’animer les équipes en transverse, de faciliter la conduite du changement et de faire rayonner la Direction Client
- Détermination, adaptabilité, autonomie, excellent relationnel
Pourquoi nous rejoindre ?Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
Votre environnement de travailNotre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr
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