Pilotage de projets de changement :
* Superviser les projets de gestion du changement, de la recherche à l'évaluation finale.
* S'assurer que les objectifs du projet sont atteints en mobilisant des ressources internes variées.
Gestion de la communication :
* Identifier et mettre en œuvre des stratégies de communication adaptées.
* Gérer les relations et opinions internes pour garantir une transition fluide.
Formation et coaching :
* Concevoir et animer des sessions de formation (en présentiel et en ligne).
* Adresser divers publics : clients, leadership, collaborateurs.
Relations clients :
* Établir des relations solides et à long terme avec les clients.
* Identifier et résoudre les problèmes clients en visant à dépasser leurs attentes.
Support interne :
* Encadrer les membres juniors de l’équipe et assigner des tâches appropriées.
* Participer aux réunions de vente et comprendre les initiatives stratégiques.
Formation et expérience :
* Diplôme en gestion de projet, management ou équivalent.
* Expérience confirmée en conduite de projets de changement et transformation organisationnelle.
Compétences techniques et comportementales :
* Maitrise des concepts de gestion du changement et des outils associés (Agile, JIRA, etc.).
* Excellentes compétences en communication écrite et orale, assertivité.
* Capacité à encadrer et motiver des équipes pluridisciplinaires.
* Aptitude à établir des relations durables avec les clients et à gérer les problèmes complexes dans des environnements en mutation.
Langues :
* Anglais courant (écrit et parlé).
La société ETHNOL CONSULTING est spécialisé dans le conseil en système informatique et logiciels informatique, prestation de service en informatique, placement d'ingénieure et d'intervenant informatique, cabinet de conseil et de stratégie en informatique, installation matériels informatiques, programmation en informatique, édition de logiciels et applicatifs en informatique, créations de sites internet et d'application mobile soft bureau d'étude en techniques et société en conseil.
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