Assistant(e) commercial(e) grands comptes (h/f)

Spécialiste de l'impression d'étiquettes adhésives haut de gamme et sur-mesure, Alliance Etiquettes (13 sites de production en France, 2 sites en Italie et plus de 600 salariés) est une alliance d'imprimeurs au service de ses clients, quelle que soit la typologie d'étiquettes à produire.
Acteur majeur du marché de l'impression, nous offrons conseils, créativité, qualité, valorisant les produits de nos clients.
Raison d'être du poste :
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Grands Comptes pour accompagner la Directrice Commerciale Grands Comptes dans ses missions quotidiennes.
Basé.e en plein cœur de l'un de nos sites de production, à Doué en Anjou, vous collaborerez avec la Directrice commerciale Grands Comptes, à distance, et serez un maillon essentiel dans la gestion des clients ainsi que dans la coordination avec la production.
Vos missions principales seront :
* Assurer un support quotidien à la Directrice Commerciale Grands Comptes dans la gestion des relations clients et le suivi des dossiers.
* Soutenir le développement du portefeuille clients à travers, la préparation, le suivi et la relance des offres.
* Gestion administrative des appels d'offres clients.
* Saisir et mettre à jour les informations dans le CRM (Salesforce)
* Faciliter la coordination entre les clients et les équipes internes des différentes imprimeries.
* Suivre les différentes étapes des commandes en relation avec les services internes, de la réception à la livraison, en passant par la facturation et le règlement.
* Gérer les demandes des clients (grilles tarifaires, documentations, réclamations).
* Organiser l'envoi des échantillons vers nos Clients / Prospects
Profil recherché
* Riche d'une expérience d'au moins 5 ans en assistanat commercial, idéalement en lien avec des clients grands comptes.
* Diplômé.e d'un BAC+2 dans le domaine commercial
* Maîtrise des outils informatiques et ERP.
* Rigueur, organisation et excellent relationnel : un sens aigu du détail est essentiel pour garantir un suivi des dossiers.
* Esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Autonomie et esprit d'initiative : Capacité à travailler de manière autonome, tout en prenant des initiatives pertinentes pour améliorer les processus et contribuer activement aux objectifs commerciaux de l'entreprise.
* Maîtrise de l'anglais
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 28 000,00€ par an
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel