L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Mandelieu recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant/e SAV (H/F).
Vos missions seront les suivantes:
· Réponse aux mails des consommateurs
· Création d’un ticket pour chaque nouvelle demande
· Analyse du problème et des actions à effectuer
· Suivi du dossier jusqu’à réception par le consommateur
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