Titre du poste : Ingénieur de Production InformatiqueDépartement : Informatique / Système d'Information / Production ITLieu de travail : OCCITANIEMission principale :L’Ingénieur de Production Informatique est responsable de la gestion, de la mise en production et de la maintenance des systèmes d'information et des applications. Il/elle veille à la stabilité, la performance et la sécurité des environnements de production informatique, tout en garantissant le bon déroulement des opérations au quotidien.Responsabilités : Gestion des environnements de production :Superviser le bon fonctionnement des applications et des systèmes en production (serveurs, bases de données, réseaux).Assurer la mise en production de nouvelles applications ou mises à jour et coordonner les différents intervenants.Identifier et résoudre les incidents de production afin de maintenir un service de qualité.Gestion des déploiements et des releases :Piloter les cycles de mise en production (déploiement, tests, validation).Rédiger les procédures et documents relatifs aux mises en production et assurer leur bonne mise en œuvre.Gérer les environnements de pré-production et de production.Suivi des performances et optimisation :Surveiller les performances des applications et des infrastructures en production à l’aide d’outils de monitoring.Analyser les logs, les alertes et les métriques afin d’identifier et de corriger les dysfonctionnements.Proposer des actions d’optimisation et mettre en œuvre les améliorations nécessaires pour garantir la performance et la scalabilité des systèmes.Sécurité et conformité :Assurer la conformité des systèmes de production avec les standards de sécurité informatique.Mettre en place des outils et des processus pour garantir la sécurité des données, la gestion des accès, et la protection contre les cybermenaces.Participer à l’élaboration de plans de continuité d’activité (PCA) et de reprise après sinistre (PRA).Gestion des incidents et des problèmes :Répondre aux incidents de production en respectant les procédures définies (diagnostic, résolution, communication).Participer à l’analyse des causes profondes des incidents et proposer des solutions pour prévenir leur récurrence.Coordonner la résolution des incidents en collaboration avec les équipes de développement, d’infrastructure et de support.Automatisation et amélioration continue :Automatiser les tâches récurrentes liées aux mises en production, aux déploiements et à la gestion des configurations.Participer à des projets d’amélioration continue des processus (intégration continue, déploiement continu, DevOps).Mettre en œuvre des outils d’automatisation pour réduire les risques humains et améliorer l’efficacité opérationnelle.Collaboration avec les équipes internes :Collaborer avec les équipes de développement, les équipes système et réseau, et les responsables fonctionnels pour assurer le bon déroulement des projets.Assurer une communication fluide et efficace avec les équipes métiers pour garantir la satisfaction des utilisateurs finaux.Compétences requises :Techniques :Maîtrise des systèmes d’exploitation (Linux, Windows Server, etc.).Connaissances des outils de gestion de production (CI/CD, Jira, Git, Jenkins, Ansible, Docker, Kubernetes).Bonne compréhension des bases de données (SQL, NoSQL) et des outils de gestion des bases de données.Connaissances en sécurité informatique et gestion des accès (firewalls, VPN, IDS/IPS).Compétences en gestion d’infrastructure cloud (AWS, Azure, Google Cloud).Organisationnelles :Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et à travailler sous pression.Gestion des priorités et anticipation des problèmes potentiels.Forte capacité de coordination avec différentes équipes (Développement, Systèmes, Réseaux).Personnelles :Rigueur, autonomie, sens du détail et de l’analyse.Excellentes capacités de communication écrite et orale.Esprit d’équipe, proactivité et sens du service.Qualifications et expérience :Diplôme Bac+5 en informatique ou domaine équivalent (écoles d’ingénieurs, université).Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire en gestion des environnements de production ou DevOps.Expérience en gestion d’applications en production et utilisation d’outils de monitoring et d’automatisation.La certification DevOps, ITIL ou toute autre certification pertinente est un plus.
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