Responsable de secteur h/f

ABER Propreté est une entreprise familiale et indépendante d'origine bretonne, présente dans 38 agences en France.
Cette singularité nous permet de grandir autour de valeurs humaines fortes que nous entretenons depuis plus de 45 ans : la proximité avec nos collaborateurs et nos clients, le respect de chacune et chacun dans sa diversité, la confiance responsable.

Elles sont clés dans le professionnalisme et la qualité de service que nous apportons à nos clients, récompensés par leur fidélité à l'entreprise. Elles sont aussi à la base de cet esprit de convivialité que nous entretenons, au service de l'épanouissement de chacun.

Rejoignez ABER Propreté et épanouissez-vous au quotidien dans une bonne ambiance de travail ! Notre agence de Plabennec recrute un.e Responsable de secteur, appelé chez nous Animateur d'exploitation H/F en CDI dans le cadre d'un remplacement pour le secteur Brest - Sud (Le Relecq-Kerhuon - Plougastel - Crozon).

Vous travaillerez dans un esprit collaboratif et convivial au sein d'une équipe de 6 Animateurs.ices d'exploitation (vous compris.se) ainsi que 3 assistantes d'agence.

En tant que Responsable de secteur vous devrez suivre et animer un portefeuille clients (environ 50 sites) et salariés (environ 20).
Votre mission principale est d'accompagner et de garantir nos engagements qualités envers nos clients (principalement dans le secteur du tertiaire, de la grande distribution).

Concrètement, l'Animateur d'Exploitation est responsable du bon fonctionnement de son secteur dans un environnement multi-sites et multi-collaborateurs. A ce titre, il réalise les missions suivantes :

- Animer la relation clientèle afin de garantir la satisfaction et la fidélisation client (prise en compte des demandes, suivi des prestations, spécificité client)
- Effectuer les contrôles qualités correspondant au cahier des charges établis avec le client
- Assurer le recrutement des agents et constituer votre vivier de candidats
- Former, intégrer et manager vos équipes d'exploitation en vous adaptant aux spécificités client
- Assurer la gestion des contrats de travail, DPAE, avec le soutien de l'assistante RH d'agence
- Gérer les plannings, les absences, les départs en congés
- Réaliser le suivi des stocks et des approvisionnements
- Réaliser le suivi administratif (reporting, planification des contrôles, rendez-vous sur site)

Vous l'avez compris, c'est un.e vrai.e manager opérationnel.le itinérant.e qui sait manager ses équipes avec une proximité terrain importante.