ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Gestion du point accueil : accueil du public, renseignement, orientation
- Gestion du standard (l'ensemble des appels entrants) transfert des communications et prise de message
- Gère les demandes de reprographie internes et externes (associations, écoles) sous la responsabilité du responsable de pôle
- Délivre et diffuse les différents documents au public (formulaires, imprimés, listes...)
- Gère les dossiers de demande de formalités administratives du public (recensement militaire, attestation d'accueil, listes électorales...)
- Gère l'affranchissement du courrier (5 départements mairie et 4 écoles)
- Gère l'affichage réglementaire et met à jour le registre affichage tous les vendredis ou en fonction des nécessités
ACTIVITÉS SECONDAIRES :
- Instruit les demandes d'actes (décès, reconnaissance) et les formalités de décès en binôme avec l'officier d'état civil.
- Délivre les demandes d'acte et extraits d'état-civil
Dans le cadre d'un remplacement à temps complet (35h), le centre de gestion de Meurthe-et-Moselle (REMPLACEMENT) recherche, pour une collectivité située dans le secteur géographique de ESSEY LES NANCY, un agent d'accueil et d'état civil H/F
Sous l'autorité du Responsable Pôle services à la population vous êtes chargé de :
- Assurer le premier accueil, oriente, renseigne le public
- Gérer le standard téléphonique
- Effectuer les opérations de reprographie, publipostage, affranchissement du courrier, affichage
- Instruire les actes d'état-civil en binôme avec l'officier d'état civil
Diplôme et expériences : Maitrise des outils informatiques, et des méthodes de support de présentation
-Sens du service Public
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