A propos de l'entreprise :
Au sein de la Direction des Finances, rattachée à la Direction Générale Adjointe Maîtriser nos Moyens, il vous reviendra, en tant que Instructeur(trice) de gestion Administration Fonctionnelle, sous l'autorité hiérarchique du(de la) Chef(fe) de Projet Administration Fonctionnelle, de gérer les incidents rencontrés par les agents de la collectivité sur le logiciel financier.
Contexte
La Direction Générale Adjointe Maîtriser nos Moyens a pour mission de sécuriser et d'optimiser l'action de l'administration. Dans cette double perspective, la ville de Marseille se dote d'un nouveau logiciel financier au premier trimestre 2025, marquant une étape majeure dans son projet de modernisation.
Pour accompagner ce déploiement crucial et les changements importants dans le processus de gestion des finances publiques, une nouvelle organisation se met en place assurant un fonctionnement fluide et efficace du nouveau système financier.
Cette étape stratégique assurera la modernisation souhaitée par la collectivité à travers son adaptabilité et son évolutivité aux impératifs stratégiques émergents.
A propos du poste :
Votre rôle consistera à :
- Assister les utilisateurs :
- Fournir une assistance aux utilisateurs et répondre à leurs questions ;
- Contrôler les accès et identifier les utilisateurs ;
- Être le relais entre les utilisateurs et la Direction des Systèmes d'Information.
- Tester les mises à jour logicielles et patchs correctifs :
- Tester les évolutions du logiciel ;
- Analyser les problèmes rencontrés lors des phases de test ;
- Paramétrer les diverses fonctionnalités dans le logiciel financier.
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac à Bac + 2, vous avez une expérience dans le domaine de la comptabilité privée ou publique, ainsi que de l'informatique.
Vous avez le sens du contact, une bonne communication et une écoute efficace. Vous aimez travailler en équipe et disposez de qualités relationnelles et pédagogiques.
Rigoureux(euse) et précis(e), vous contribuez de manière efficiente aux tâches de l'équipe.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (libre office, messagerie ...) et l'outil informatique en général (internet...), vous avez des connaissances sur la réglementation comptable des collectivités territoriales (M57 et M4) et des outils financiers et de cartographie (Coriolis, Business Object, SIG, Ged Alfresco).
Vous souhaitez intégrer une équipe motivée et désireuse de mener à bien le projet de modernisation de l'administration.
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