Réceptionnaire atelier mécanique automobiles (h/f)

Notre Agence Adecco de Mayenne recrute un Réceptionnaire Atelier Mécanique Automobiles (h/f) pour renforcer l'équipe d'une concession automobile.

Description de la Mission :
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir la clientèle après-vente : accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous, élaboration de devis, conseils aux clients et restitution de véhicules.
- Effectuer la facturation et l'encaissement des opérations réalisées.
- Gérer le planning des interventions pour assurer un service fluide et efficace.
- Administrer la gestion des véhicules de courtoisie.
- Appliquer les procédures qualité établies par les constructeurs.
En tant que garant(e) de la satisfaction des clients, votre aisance relationnelle sera essentielle pour nouer un contact de qualité avec notre clientèle.
- Des connaissances en mécanique automobiles indispensables.
- Une expérience en concession automobile est souhaitée, mais non indispensable.

Aptitudes et Comportements :
- Compétences en communication et en relation client.
- Sens de l'organisation et gestion efficace du temps.
- Capacité à travailler en équipe tout en respectant les procédures.
- Attitude proactive et orientée vers la satisfaction client.

Conditions :
- Du lundi au vendredi - 39 heures/semaine.

Experience: Débutant accepté

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire