Chargé de satisfaction client f/h

A propos de notre client

Notre client, spécialisé dans le bâtiment, basé à Neuilly-Plaisance, recherche un Chargé de Satisfaction Client F/H pour un contrat en intérim en vue d'embauche.

Missions

* Mettre tout en œuvre pour garantir la satisfaction de la clientèle : recueillir, traiter, analyser, suivre les réclamations, les résiliations, apporter les solutions et participer à fidéliser les clients.
* Maintenir la plus haute qualité de service délivrée à la clientèle…
* Travailler en étroite collaboration avec nos différents services internes afin d'assurer la satisfaction de nos clients (service commercial, administratif, technique…)
* Réaliser toutes les actions administratives nécessaires, y compris celles liées à la facturation

Profil du candidat

* Une première expérience réussie sur un poste similaire
* A l'aise au téléphone, bon niveau de discours, à l'écoute, vif d'esprit
* Bonne maîtrise du pack office et d'Excel

Conditions et Avantages

Salaire : 24 000€ Annuel brut
Conditions : 37h Hebdomadaires
Avantages : RTT, Tickets Restaurant, Mutuelle, Remboursement des TC

Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à .