Vos missions principales seront :
* L'accueil et la délivrance de renseignements aux familles endeuillées :
- Vous orienterez le public et délivrerez des renseignements ;
- Vous rechercherez et aiderez à la localisation des tombes et sépultures ;
- Vous informerez sur les travaux dans les cimetières, les formalités diverses (attribution, reprise d'une concessions, etc) ;
- Vous recueillerez et enregistrerez les doléances éventuelles, tout en assurant une remontée hiérarchique.
* L'accueil des convois funéraires et le déroulement des activités funéraires :
- Vous accueillerez les convois funéraires et les cortèges : renseignements, recueil et vérification des actes et des autorisations (autorisation d'inhumation, dérogation au délai d'inhumation, autorisation d'exhumation et identité du défunt) ;
- Vous saisirez informatiquement les nouveaux emplacements funéraires ;
- Vous participerez aux activités funéraires, surveillerez et contrôlerez leur bonne exécution.
* L'accueil des professionnels :
- Vous accueillerez les opérateurs funéraires et les fossoyeurs, marbriers, etc... : renseignements, recueil et vérification des actes et des autorisations (demande préalable de travaux sur les concessions, autorisation d'inhumation ou d'exhumation) ;
- Vous participerez et contrôlerez la bonne exécution des opérations funéraires jusqu'à leur exécution finale ;
- Vous assurerez une contrôle global des travaux effectués par les entreprises extérieures.
* La surveillance des sites :
- Vous ouvrirez/fermerez le cimetière ;
- Vous réaliserez des rondes régulières de surveillance ;
- Vous assurerez les remontées d'information aux responsables hiérarchiques par le biais de comptes rendus ou de notes (dégradation de concessions ou de monuments, détection des travaux d'entretien) ;
- Vous veillerez au respect des règlements des cimetières.
* La participation au déroulement des cérémonies officielles :
- Vous accompagnerez les cortèges en tenue de cérémonie.
* L'entretien des locaux.
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