Dans notre cabane de chasse APY Consult, l'équipe des Zébré.e.s lit entre les lignes de vos CVs afin de vous accompagner dans votre recherche de postes.
Notre leitmotiv ?
RÉACTIVITÉ / PROXIMITÉ / HUMANITÉ
Parce que nous comprenons le challenge pour vous, candidats, de trouver un poste adapté à vos compétences et vos aspirations professionnelles. Et pour vous, clients, de trouver LA pépite qui matchera avec vos besoins et participera à faire grandir votre société ! Notre client, une importante ESN et recherche sa future pépite : Un.e responsable administration des ventes (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
- Organisation de la facturation : supervision et planification, gestion des clôtures mensuelles de facturation
- Contrôle de la facturation : aide à la résolution de litiges de facturation, production et animation des KPI ADV,
- Assurer la relation client : être l'interlocuteur.trice princpal.e des clients pour les questions administratives, gestion des litiges,
- Gestion et animation de l'équipe ADV : management d'une équipe composée de 10 personnes
- Reporting et finance : suivre les indicateurs de performance de l'ADV et participer à l'élaboration de reporting commerciaux et financiers
- Participer à l'amélioration continue : assurer une qualité de service visant à une meilleure satisfaction client, participer aux projets transverses et aux évolutions des outils, améliorer les processus existants,
- Respect de la politique entreprise : respecter les consignes environnementales internes et les exigences environnementales externes, respecter la réglementation sur la protection des données personnelles
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.