Descriptif du poste:
Votre rôle en tant que Gestionnaire Recouvrement F/H, sera de recouvrir un maximum de dossiers.
Missions
* Effectuer des relances clients par email et assurer le suivi des réponses, incluant la gestion des réclamations et l'enregistrement des promesses de règlement dans le logiciel dédié au recouvrement.
* Élaborer et mettre en œuvre des reportings ainsi que des actions spécifiques pour le service recouvrement, en collaboration avec la responsable comptable.
* Superviser la gestion complète du portefeuille clients.
* Réaliser l'analyse de la balance âgée et procéder à la revue des créances en cours.
* Collaborer avec le service commercial et les équipes opérationnelles pour le suivi des impayés, ainsi que pour le traitement et le déblocage des litiges.
* Préparer des tableaux synthétiques sur l'état des impayés destinés aux directeurs des différentes Business Units (BU).
* Analyser les comptes créditeurs en travaillant en étroite coordination avec le service comptabilité.
* Assurer le suivi des remboursements clients et effectuer le lettrage des comptes clients.
* Gérer et actualiser la base de données clients.
Conditions et Avantages
Salaire : 37.000€ Annuel brut
Avantages : Télétravail
Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.
Profil recherché:
* Vous êtes doté d'une grande rigueur et êtes sérieux
* Vous avez un bon relationnel
* Vous avez une maîtrise confirmée d'Excel
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