Alternance hôte d'agrément / stewart - paris (h/f)

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une société spécialisée dans le service Haut de gamme à bord des trains, son Hôte d'agrément / Stewart (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vos missions :Aider les équipes en charge du service Business première à :
Acheminer des trolleys de la V4 à la V1 et inversement
Réchauffer les plats à servir aux passagers
Préparer et débarrasser les trolleys pour le service
Assurer le service à la place des commandes effectuées en ligne par les voyageurs
Garantir le maintien de la propreté des espaces communs du train
Profil :
Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :Vous avez une première expérience en vente et/ ou en restauration et avez une appétence pour la relation clientèle. Vous avez un casier judiciaire vierge et pour les ressortissants hors U.E, vous avez l'autorisation de voyager en Suisse.Hards Skills :Bonne présentation,
Expression parfaite en français et savoir compter/écrire,
Possibilité de s?exprimer en anglais (possible Allemand),
Maitrise des outils informatiques d'encaissement.
Soft Skills :
Personnes avec un niveau minimum d'autonomie (prise d'initiative minimum lors de déplacements à l'étranger et/ou dans des transports),
Appétence pour le service et le contact client,
Savoir gérer ses émotions et aborder les objections avec du recul,
Appétence pour les déplacements.
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).Poste basé à Paris (75012)Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?Postulez dès maintenant !

Experience: Expérience souhaitée de 1 An(s)

ISCOD