Responsable d'exploitation h/f

Développer vos potentiels humains Passionné(e) par les défis en plein air et la gestion d'équipe ?

Rejoint un centre de loisirs unique, dédié à l'accrobranche, proposant 7 parcours adaptés aux petits comme aux grands ! Situé au coeur d'un cadre exceptionnel en Moselle, tu seras accompagné(e) dès tes débuts par Julie, la directrice, pour une intégration réussie.

Notre client recherche un(e) Responsable d'Exploitation (H/F), animé(e) par l'amour du sport, l'aventure et l'envie de créer des moments inoubliables pour les visiteurs.

Ta mission : faire briller ce lieu d'évasion en assurant une organisation impeccable et une expérience client mémorable.
Au programme : une aventure professionnelle alliant gestion, animation et créativité, avec 6 "parcours" clés à explorer pour relever ce défi.

1er parcours : Sécurité
- S'assurer que les contrôles techniques et phytosanitaires sont effectués
- Garantir la mise en conformité des installations
- Assurer la sécurité des clients et des collaborateurs
- Gérer les constats d'accidents

2ème parcours : Exploitation/ développement
- Augmenter la fréquentation et le chiffre d'affaires
- Prioriser la satisfaction client
- Proposer des idées et partenariats

3ème parcours : Administrations
- Gérer les demandes clients et prospects
- Traiter le courrier, les mails et les mises à jour des affichages
- Effectuer les mises en banque

4ème parcours : RH
- Gérer le recrutement et l'administration du personnel
- Superviser les plannings, heures, absences et accidents de travail
- Prendre des décisions disciplinaires
- Encadrer les salariés en formation en tant que tuteur

5ème parcours : Commercial
- Participer activement au développement commercial
- Mettre à jour les informations sur les sites de référencement et la base de données clients

6ème parcours : Technique
- Effectuer la gestion et la vérification des EPI
- Mettre à jour les registres de maintenance et dossiers constructeurs
- Garantir le respect des normes techniques et des délais de maintenance