Vos missions principales seront :
* Assurer l'assistance et le dépannage téléphonique des machines et logiciels auprès des clients.
* Identifier les pièces à remplacer ou les actions nécessaires pour résoudre les pannes.
* Gérer le planning des interventions des techniciens SAV terrain.
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Missions secondaires :
* Participer à l'installation et à la mise en service des machines.
* Effectuer des dépannages ponctuels sur site client.
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Formation et déplacements :
Une période de formation de 6 à 12 mois avec des déplacements sur le terrain est à prévoir pour vous familiariser avec les équipements et processus. Ces déplacements incluent la France métropolitaine, les DOM-TOM, et l'Europe proche.
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