En tant que pilier du service client, vous accompagnez et mobilisez vos équipes pour offrir une expérience client fluide et de qualité.
* Encadrer et fédérer une équipe dédiée afin d’optimiser la performance et l’engagement.
* Superviser les opérations de caisse en garantissant rapidité et précision pour un service irréprochable.
* Piloter les processus de livraison et de SAV afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
* Gérer les encaissements et solutions de financement avec rigueur et transparence.
* Anticiper et planifier les besoins pour une relation client proactive et réactive.
o Contrat : CDI
o Dès que possible
o Salaire : 3200 €/mois
o Mission en 39 h/semaine
o Avantages CSE
o Prévoyance santé
o indemnités de repas
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