Description du poste
Vos missions durant ce stage :vous faites partie intégrante de l’équipe de réception.
Missions en administration des ventes
- Utilisation du logiciel E-season : enregistrement des réservations et actualisation du planning d’hébergements.
- Prise des réservations téléphoniques etpar internet,
- Réponses aux demandes des clients et renseignements sur larégion et les activités touristiques,
- Traduction des documents internes et des e-mails clients (Anglais, Allemand, Néerlandais),
- Gestion des tâches administratives
- Clôture de caisse hebdomadaire.
Missions marketing, e-reputation
- Suivi de la satisfaction client,
- Animation, gestion et suivi des réseaux sociaux et des avis en ligne (Tripadvisor, Facebook, Zoover etc.).
- Création d'affichages
DATES : Fin mars à fin juin
CONDITIONS :Salaire selon convention de stage.
Travail 35H en 6 Jours/7
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