Agent(e) de service en gare (h/f)

Votre agence EUREKA Avallon recherche pour son client un AGENT DE SERVICE EN CHARGE DE L ESCALE ET DE LA VENTE EN GARE (H/F) du 29/04/2025 au 31/08/2025

Vous aurez pour principales missions :

- Les opérations d'accueil et de prise en charge client en situation normale et perturbée ;
- Les opérations liées au produit train (conformité.) ;
- Les opérations de gestion de gare (information voyageurs, prise en charge PSH, surveillance des installations, sûreté) ;
- L'accompagnement du client dans son expérience en gare, de l'achat du titre de transport à son arrivée en gare ;
- L'information en temps réel des clients, en situations normales et perturbées ;
- La gestion de site en contribuant au maintien en fonctionnement des installations nécessaires au service client ;
- L'information sur les conditions de voyages, sur l'environnement de la gare et l'Intermodalité.

L'agent devra détenir les formations SECUFER, connaissances générales sécurités et avoir obtenu les modules de formation :

TES H : commander un manœuvre
TES I : utiliser des installations de sécurité simples
TSAE5 : Gestion des blocks

Structure d'insertion, merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller(ère)

Vous serez sur un roulement sur des journées de 7h45 en moyenne et sera amenée à travailler les week-ends (samedi et dimanche) et les jours fériés en fonction du roulement. Les horaires sont à définir.

EUREKA, s'engage au quotidien à étudier toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap, de manière juste et égale.