Chargé d'accueil h/f pour efs

Vitalis Médical – Niort, Nouvelle-Aquitaine

Vitalis Médical, agence de recrutement, intérim, vacation, cdd et cdi recherche pour son partenaire les Etablissements Français du Sang à Niort, un(e) chargé(e) d'accueil donneurs pour une mission d'intérim d'une durée de 3 mois, en vue d'un cdi.


Responsabilités

* Accueillir des donneurs physiquement sur le site
* Réaliser la saisie informatique des données administratives du donneur dans le logiciel médicotechnique
* Prendre en charge le standard téléphonique et orienter l'interlocuteur vers la bonne personne
* Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
* Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence
* Participer à la fidélisation des donneurs et à la promotion du don
* Participer à la mise en place d'animations à la collation dans le cadre d'évènements particuliers
* Participation à la restauration des donneurs : Lors de la collation, accueillir les donneurs après le prélèvement, leur proposer et servir une collation
* Surveiller les donneurs et alerter le médecin ou l'infirmière en cas de problème
* Être attentif au bien-être des donneurs et à leur écoute, pour leur répondre, ou répercuter leurs questions auprès des médecins
* Approvisionner la collation pré-don à l'accueil donneurs et l'accueil du Centre de soins
* Faire du phoning auprès des donneurs


Pré-requis

* Attestation AFGSU (obligatoire)
* Attestation vaccination hépatite B (obligatoire)
* Extrait de casier judiciaire n°3 (obligatoire)
* Copie du permis de conduire (obligatoire)
* Visite médicale


Profil recherché

* Ponctualité
* Rigueur
* Esprit d'équipe

Horaires de travail : du lundi au samedi (1/3) / amplitude de 7 à 14 h ou 14 à 21 h (au plus tard 22h).

Travail sur la Maison du Don ou en collecte mobile = permis de conduire obligatoire.

Port de charge possible.


Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 11.67 € par heure

#J-18808-Ljbffr