Conseiller commercial véhicules d'occasion - h/f

Description

Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz, située à Saint-Fons (69) un(e) :


Conseiller Commercial Véhicules d'Occasion (H/F).


Vous assurez la vente et la promotion de véhicules d'occasion ainsi que des produits et services associés.


Représentant clé de notre entreprise, votre rôle est crucial pour façonner notre image de marque, pour ce faire, il est essentiel que la satisfaction de nos clients soit au cœur de vos préoccupations quotidiennes.


Dans cette optique, il est essentiel de créer un lien de confiance qui favorisera une fidélité durable de vos clients envers la marque, en leur proposant une expérience unique et personnalisée.


Vous serez donc en charge :

1. D’accueillir et de renseigner le client,
2. De la relance et la fidélisation des clients en mettant en œuvre des actions de prospection et de gestion des demandes, aussi bien en personne que par téléphone,
3. De déterminer la valeur des véhicules d'occasion et de négocier avec le client le prix de reprise,
4. De participer à l’organisation et à l’animation du show-room,
5. De participer à des événements extérieurs (foires, salons) et à des opérations exceptionnelles (JPO…)

Profil recherché

Vous avez eu l'opportunité de suivre une formation de vendeur automobile. Idéalement, vous possédez une expérience auprès de la marque Mercedes-Benz ou, à défaut, vous avez cumulé près de cinq ans dans la vente de véhicules d’occasion.


Passionné(e) par la vente, vous possédez un réel sens de l'écoute, de la négociation et du service clients.


Vous savez identifier, analyser les besoins spécifiques des clients et y apporter une réponse.


Vous maîtrisez les dossiers de financement et de contrats de service.


Avec votre rigueur, votre appétence pour les challenges et votre efficacité, vous parviendrez à atteindre les objectifs qui vous sont fixés.

#J-18808-Ljbffr