Agent d'accueil

Accueil du public en présentiel et au téléphone

* Renseigner les visiteurs et les orienter

* Renseigner les étudiants (salles, objets perdus, nom du gestionnaire)

* Gérer le standard téléphonique (prise de messages, renseignements, filtrage, orientation)

* Effectuer la réservation et la préparation des cafés d'accueil à tenir à disposition

* Gérer le courrier des étudiants étrangers domiciliés à La Passerelle

* Gérer les demandes de réservations de salles dans Celcat



Missions logistiques

* Assurer le prêt et contrôler le retour des clés et badges

* Assurer le traitement du courrier externe et du courrier interne

* Gérer la "boîte à partage", les objets trouvés, les cartouches usagées ...

* Réceptionner les colis, les livraisons en relation avec les services concernés

* Assurer la distribution des feutres, copies, brouillons et ramettes de papier

* Trier les flyers et affiches mis à disposition dans les locaux



Sécurité des bâtiments

* Gérer les barrières d'accès aux parkings

* Contrôler les entrées et sorties des bâtiments, la circulation des personnes

* Contrôler le fonctionnement du système de sécurité incendie SSI

* Remplir quotidiennement le cahier de suivi du SSI

* Tenir à disposition l'ensemble des registres liés à la sécurité

* Remplir les missions de l'accueil fixées dans les consignes incendie



Soutien aux personnels administratifs et enseignants

* Distribuer et collecter divers documents pour étudiants et personnels

* Collecter les copies d'examen en cas d'absence de la scolarité

* Tenir à disposition les sujets d'examen et matériels des étudiants avec aménagements

* Participer à la mise sous pli de documents

* Participer à la préparation des JPO et autres évènements

* Gérer le stock de copies en lien avec la scolarité



Soutien au pôle maintenance Belle-Beille Sud

* Accueillir des entreprises et transmettre les consignes

* Informer si besoin le pôle maintenance de leur intervention

* Signaler tous les dysfonctionnements urgents au pôle de maintenance (ticket ou appel)

* Signer les bons d'intervention si besoin et les transmettre au pôle de maintenance

* Créer les tickets Helpdesk (demandes d'intervention du pôle maintenance)

* En cas d'absence du pôle, appeler les entreprises en cas de problème