Nous recherchons pour l'un de nos clients un Manager de Service à Chartres (28) dans le cadre d'un recrutement en CDI.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené (e) à : - Manager une équipe de 25/30 membres sur un plateau dans le domaine de la prévoyance, frais médicaux...... - Piloter les opérations - Organiser et planifier l'activité - Veiller à la réalisation des objectifs - Participer aux comités de pilotage avec les partenaires - Établir des relations de confiance durables avec les clients et les partenaires - Assurer la satisfaction des clients - Contribuer à l'amélioration continue des processus - Suivre et participer activement aux initiatives et projets - Développer les compétences des collaborateurs / Réaliser les entretiens annuels d'évaluation
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