Référent régional smart h / f

CE QU'ON ATTEND DE VOUS : Rattaché(e) au Responsable de la Performance Opérationnel IDF, vous serez le référent Télé-services pour la région et aurez en charge de déployer nos offres de Smart Metering.

Vos missions :

1. Avant-vente : - Réalisation des audits et visites techniques complexes et production des livrables associés, - Préparation des dossiers de chiffrage des travaux, - Participation aux soutenances en support de l'équipe commerciale.
2. Gestion de projet : - Contrôle et maîtrise du budget prévisionnel, - Validation du planning détaillé de mise en oeuvre, - Réception des chantiers avec nos clients.
3. Déploiement et mise en service : - Paramétrage et réception des portails IFY et ISI HABITAT, - Supervision de la chaîne de collecte et de restitution, - Formation, en complément des équipes nationales, des clients utilisateurs aux portails.
4. Exploitation : - En complément du Support Applicatif Utilisateur national, assurer la relation client, - Supervision des actions correctives en relation avec les équipes techniques, - Réalisation des opérations de maintenance nécessitant un niveau d'expertise important, - Formation des exploitants et des sous-traitants pour la mise en oeuvre des équipements Télérelèves.

Et parce que vous êtes le candidat idéal : Diplômé(e) de l'enseignement supérieur à dominante technique (ingénieur ou universitaire), vous avez acquis une première expérience en gestion de projets, idéalement dans le domaine de la Télérelève. Vous êtes à l'aise dans la relation client et le travail en équipe, et savez montrer de réelles qualités d'écoute. Votre sens de l'organisation, la capacité à tenir vos délais et votre aptitude à coordonner les ressources concernées seront des atouts incontournables de votre réussite. Votre capacité à fédérer et à amener le changement auprès des utilisateurs seront les atouts qui vous permettront d'intégrer ce poste avec réussite et d'évoluer dans notre entreprise en fort développement.

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