Chargé de sinistres - professionnels et entreprises h/f

Les missions du poste

Atlantis Conseil, cabinet de recrutement situé dans le quartier d'affaires de l'ARENAS à Nice, face à la Promenade des Anglais, recrute pour l'un de ses clients, un des premiers courtiers en assurance Entreprise en France, un Chargé(e) de Sinistres - Professionnels et Entreprises H/F pour rejoindre une équipe dynamique au sein de leur filiale Nice Côte d'Azur.

Présentation de l'entreprise :

Rejoignez un groupe indépendant, leader du courtage en assurance en France, avec des capitaux 100% français, un chiffre d'affaires de 450 millions d'Euros et une équipe de plus de 3000 collaborateurs. Présent sur tout le territoire français, notre client est particulièrement bien implanté à Nice, au coeur du quartier des affaires de l'ARENAS, dans des locaux neufs, lumineux et parfaitement situés à proximité des transports (tramway et nouvelle gare SNCF).

En tant que Chargé(e) de Sinistres, vous serez un acteur clé dans la relation client et le traitement des sinistres.


Vos missions principales :

1. Gestion des dossiers de sinistres :
1. Enregistrement des déclarations.
2. Analyse des garanties et des responsabilités.
3. Suivi des expertises et des échanges avec les assureurs.
2. Accompagnement des clients :
1. Conseil et explications sur les étapes de la gestion des sinistres.
2. Défense des intérêts des clients auprès des assureurs.
3. Relation avec les parties prenantes :
1. Collaboration avec les experts, avocats, et autres intervenants.
2. Reporting précis et régulier aux clients et à l'équipe interne.
4. Amélioration continue :
1. Proposition d'axes d'amélioration pour optimiser les processus de gestion des sinistres.


Le profil recherché

Savoir-être :

1. Très bonne aisance relationnelle.
2. Autonomie, rigueur, et engagement sont indispensables.
3. Esprit d'équipe, bienveillance et discrétion.
4. Ambition pour réussir et évoluer dans l'entreprise.
5. Maîtrise des produits d'assurance santé et des dispositifs de protection sociale.
6. Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
7. Aptitude à gérer et encadrer une équipe, en favorisant la cohésion et l'efficacité.
8. Compétences en gestion de projets et en développement de nouvelles offres.
9. Rigueur et sens de l'organisation pour assurer une gestion efficace des dossiers.
10. Adaptabilité et proactivité face aux évolutions du secteur de l'assurance et de la protection sociale.
11. Sens du service client et capacité à instaurer une relation de confiance avec les assurés.


Conditions et avantages :

1. Salaire : A partir de 34K€ selon profil et expérience.
2. CDI.
3. Statut : non-cadre.
4. Horaire : 35 heures hebdomadaires, portées à 37 heures avec 12 jours de RTT par an.
5. Avantages : Mutuelle familiale prise en charge à 75%, Participation aux frais de transport en commun (50%), Prise en charge du parking (50%), 17 tickets restaurant par mois, Télétravail possible une fois par semaine après période d'essai, Cuisine aménagée pour déjeuner sur place, Jours enfant malade offerts.


Localisation :

Vous travaillerez dans un cadre agréable, dans des locaux modernes au coeur du quartier des affaires de l'ARENAS, à 2 minutes de la station de tramway et de la nouvelle gare SNCF.


Comment postuler :

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise performante, tournée vers l'avenir, avec des missions stimulantes et un cadre de travail motivant, envoyez-nous votre candidature.

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