Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Gestionnaire Dommages aux biens - Sècheresse H/F
Description du poste
Gestionnaire Dommages aux biens - Sècheresse H/F
Description de la mission
Afin d'accompagner nos clients du secteur agricole dans la période de risques climatiques, vous serez formé(e) sur cette spécialité.
Votre mission : En tant que conseiller, vous êtes garant de la qualité du service client dans le domaine des sinistres dommages aux biens, au sein d’une plateforme dynamique dans laquelle vous pourrez vous épanouir.
Vous serez également en mesure de:
* Conseiller les clients et les intervenants internes de l’entreprise par téléphone ou mail pour l'ensemble des marchés de l'entreprise.
* Apporter des conseils adaptés et effectuer le règlement des prestations selon les processus définis.
* Contribuer à la fiabilisation des données de santé, en respectant le secret médical et les normes de confidentialité de l'entreprise.
* Réaliser un reporting régulier de votre activité auprès de votre supérieur hiérarchique.
* Insuffler une culture de la satisfaction client, en veillant à ce que chaque sociétaire bénéficie d’un accompagnement humain et réactif.
Cette activité est concentrée sur nos marchés spécialisés : Agricole, Entreprises, Collectivités et Courtage.
Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences dans le domaine assurantiel et plus particulièrement dans les sinistres dommages aux biens.
Doté(e) d’une forte orientation client, vous placez la satisfaction et l’expérience sociétaire au cœur de vos priorités.
La rigueur, l'aisance relationnelle, le goût du travail en équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans cette mission.
Vous avez un réel intérêt pour le secteur de l’assurance.
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel.
Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités d’évolutions.
Des avantages nombreux et attractifs : Une rémunération variable déplafonnée, un 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel.
Un parcours de formation et d’accompagnement de 4 semaines avec de vrais formateurs.
A réception de votre candidature, nous nous engageons à l’étudier avec attention.
Si votre candidature attire notre attention, l’équipe RH vous contactera pour un premier entretien téléphonique ou en Visio.
Si vous êtes sélectionné(e) et si vous souhaitez poursuivre le processus de recrutement, vous rencontrerez vos futurs managers.
Prêt(e) à relever le défi ?
Type de contrat
Télétravail : Pas de télétravail
Durée du contrat
6 Mois
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Salaire
Management d'équipe
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
Ville
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
Informations générales
Entité de rattachement
Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences, un service de qualité et de proximité.
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